Երաշխիքային խոստում
Ապրանքը կստանա մեկ տարվա երաշխիքային ժամկետ՝ սկսած այն օրվանից, երբ ապրանքի գործարկումն ընդունելի է:
Գործարկման ծառայություն
Այն բանից հետո, երբ ապրանքը կհասնի հաճախորդի կայք, մենք տեխնիկական անձնակազմ կուղարկենք հաճախորդի հետ աշխատելու՝ տեղադրման և շահագործման հանձնելու համար, ինչպես նաև կսովորեցնենք հաճախորդի օպերատորներին և սպասարկող անձնակազմին:Մեր տեխնիկական անձնակազմը կլքի հաճախորդի կայքը հաճախորդի ընդունումից և ստորագրումից հետո:
Վերապատրաստման ծառայություն
Եթե հաճախորդն իր աշխատակիցներին ուղարկի մեր ընկերությունում վերապատրաստում անցնելու, մենք կկազմակերպենք բարձր որակավորում ունեցող անձնակազմ, որը կվերապատրաստի նրանց և վկայականներ կտրամադրի քննությունը հանձնողներին:Ընդհանրապես, վերապատրաստման ժամկետը մեկ շաբաթ է, որի ընթացքում մենք կազմակերպելու ենք գիշերավարձ և կացարան:
Տեխնիկական սպասարկում
Երաշխիքային ժամկետի ընթացքում, եթե որևէ խնդիր, որը ծագում է ապրանքը հաճախորդի կողմից օգտագործելու ընթացքում, դեռևս չի կարող լուծվել մեր հեռակառավարման միջոցով, մենք մեր տեխնիկներին կուղարկենք կայք՝ խնդիրները լուծելու համար հաճախորդի ծանուցումը ստանալուց հետո 72 ժամվա ընթացքում:Եթե խնդիրները չեն առաջանում հաճախորդի աշխատանքի պատճառով, մենք նման ծառայություն կտրամադրենք անվճար:
Ցմահ ծառայություն
Երաշխիքային ժամկետը լրանալուց հետո մեր ընկերությունը կառաջարկի ցմահ սպասարկում բոլոր պայմանագրային հաճախորդներին և հաճախորդներին ժամանակին կտրամադրի պահեստամասեր, ապրանքներ և տեխնիկական սպասարկում առավել շահավետ գնով:
Ֆայլերի սպասարկում
Պայմանագրի իրականացումից հետո մենք հաճախորդների համար կստեղծենք ֆայլեր, որոնք ներառում են վաճառքի պայմանագրեր, տեխնիկական պարամետրեր, արտադրական առաջադրանքների ձևեր, շահագործման հաշվետվությունների և ընդունման ձևեր, համապատասխան տեխնիկական գծագրեր և այլն: